ご注文ガイド

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お買い物の仕方
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ご注文の確認
正しく注文を受けますと、数分後に、ご入力いただいたメールアドレス宛てに
注文内容の【自動返信メール】が送信されます。
ご注文商品、数量、内容等に間違いがないことをご確認ください。
ご注文後24時間以内(休業日を除く)に在庫の有無を確認し、
正式な発送、送料等をご案内する【ご注文確認と発送のご案内】メールをお送りします。
ご注文後、3日以上経過しても確認メールが届かない場合は、なんらかのトラブルが考えられます。
お手数ですが再度ご注文頂くか、メールにてお問い合わせ下さい。
商品のお届けについて
【当日出荷】 平日の午後2時までのご注文で、全ての商品(在庫)が揃うご注文につきましては、
当日出荷が可能です。
【翌営業日の出荷】午後2時以降のご注文、または休業日に頂いたご注文は、
翌営業日の出荷となります。
【在庫切れ・品切れについて】
在庫切れ・品切れなどの場合は、【ご注文確認メール】で、お届け予定日等をお知らせ致します。
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
お支払い方法について
「代金引換」「郵便振替」「銀行振込み」から、お選びいただけます。



お届けの際、商品と引きかえに代金をお支払い下さい
10,000円以上(税込み)のお買い上げで、代引き手数料無料です

【代金引換手数料について】
ご購入金額1万円(税込)以上 → 
手数料無料(当ショップ負担)
ご購入金額1万円(税込)未満 → 手数料315円(税込)


●お届け先がご購入者と異なる場合はご利用出来ません


郵便振替 商品と一緒にお送りする「郵便振替用紙」をご利用ください
【口座番号】00310−2−37459 【加入者名】クランベリー
銀行振込み イーバンク銀行 リズム支店(209) 普通 5003276 
クランベリー ノガミアキラ

★イーバンク同士は、手数料無料です
ジャパンネット銀行 本店営業部(001) 普通 4444305 クランベリー

ジャパンネット銀行の口座をお持ちの方は、こちらからお振込みください
●振込手数料はお客様のご負担でお願い致します
●後払いでのお支払いは、商品到着後7日以内にお願い致します
2万円を超えるご注文につきましては、後払いはご利用いただけません
 ※初めてのご利用につきましては、「前払い」でお願いする場合もございます
送料について
1回のご注文でお届け先1カ所につき、下記送料を申し受けます。
5,000円以上(税込み)のお買い上げで、全国送料無料でお届け致します
商品は「ヤマト運輸」「佐川急便」にて発送致します。(業者の指定は当ショップにお任せください)
北海道 東北 関東 信越 中部 北陸 関西 中国 四国 九州 沖縄
代金合計
(税込み)
北海道 青森
岩手
宮城
秋田
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沖縄
\5,000
未満
700円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 525円 800円
\5,000
以上
無料 無料 無料 無料 無料 無料 無料 無料 無料 無料 無料
5,000円以上(税込み)のお買い上げで、全国送料無料
ご注文時に配達時間帯を選ぶことが出来ます
指定なし 午前中(※) 12時〜14時頃 14時〜16時頃 16時〜18時頃 18時〜20時頃 20時〜21時頃
<発送からお手もとに届くまでの目安>
●本州→ほぼ翌日 ●北海道・四国・九州→翌々日 
※地域によっては、配達時間を指定しない方が早くお手もとに届くこともございます
返品・交換について
どのような場合も、商品到着後7日以内にメールでご連絡をお願い致します。
当ショップの発送ミス・発送中の破損による商品の返品に付帯する送料は当店が負担致します。
お手数をおかけしますが、まずはメールにてご連絡をお願いします。
お届け後、8日以上経過した商品の返品・交換はお受け出来ませんのでご注意ください。
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は、お受け出来ませんのでご了承くださいませ。
梱包について
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どうぞご理解、ご協力をお願い致します。
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